Новости

19 апреля 2024

Злоумышленники по телефону представляются сотрудниками страховых медицинских организаций или территориальных фондов ОМС, служащими департаментов или министерств здравоохранения, специалистами портала «Госуслуги» и сообщают о необходимости заменить полисы ОМС старого образца на цифровые или пластиковые полисы с QR-кодом или продлить действие полиса ОМС.

Звонящие сообщают, что все необходимые процедуры можно сделать дистанционно, по телефону, не откладывая. Какие могут быть дальнейшие сценарии диалога:

- просят назвать код, который прислали в SMS-сообщении;

- предлагают установить мобильное приложение на телефон;

- просят сообщить девичью фамилия матери;

- перейти по отправленной ссылке;

- оплатить переоформление или продление полиса ОМС со скидкой путем перечисления оплаты на присланные реквизиты карты или номер телефона и т.д.

Будьте бдительны и внимательны! Это преступники, основная задача которых получить доступ к личным данным человека и его сбережениям.

Запомните:

- полисы ОМС россиянам оформляются бесплатно и бессрочно, полисы ОМС не требуют продления;

- несмотря на то, что с декабря 2022 года оформляются цифровые полисы ОМС, полисы на бумажном носителе или в виде пластиковой карточки продолжают действовать и замене не подлежат;

- цифровые полисы ОМС не имеют QR-кодов, только штрих-код;

- специалисты страховых медицинских организаций действительно могут позвонить своим застрахованным с информацией о необходимости актуализировать данные полиса или пригласить на диспансеризацию, но они никогда не присылают СМС с цифровыми кодами, не спрашивают и не озвучивают персональные данные застрахованных и тем более не просят перевести деньги.

Если вам поступил подобный звонок, немедленно прекратите разговор. Обратитесь в свою страховую медицинскую организацию либо в контакт-центр Территориального фонда ОМС.

Бесплатный круглосуточный номер контакт-центра ТФОМС Кемеровской области – Кузбасса 8-800-200-60-68.

Телефон контакт-центра страховой компании указан на оборотной стороне полиса ОМС. Также его можно посмотреть в Личном кабинете на портале «Госуслуги», на сайте ТФОМС (раздел «Страховые компании»), на сайте страховой медицинской компании. Контакт-центры страховых компаний работают в круглосуточном режиме.